その他(Windows)

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝　＊ デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝　＊　PC-A2377/CAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝　＊無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝　＊　前略　　今月初め頃より『Windowsバック アップを有効にする』(One Drive）のメッセージが表示され都度X印で消去して来ましたが最近『マイクロソフト365』様から『Microsoftストレージの制限を超えています』(727MBストレージ上限である5GB）の文言のメールを受取り ましたが対処方法が判らず保存データを失わない方法での修正手順等お教え頂ける様お願いします。(NEC LAVIE公式サイトの『Q&A』修正手順の様な形式） 初期設定時に保存先を『このデヴァイスに保存』と指定しエクスプローラーを 開くと複数のOne Driveが表示され気にはなっておりましたがOne Driveの各項目のファイル状態を表すマーク表示も皆無だった為其の侭運用していました。 因みに　使用パソコン;　NEC製LAVIE　A2377CAB　　OS; Windows 11 　　　　　　 　　ストレージ;　１TB SSD (139GB 使用　　空領域 823GB) One Drive にはサインインしていない(タスクバーにポイントすると表示さ れる） 当方高齢であり、i-phone不所持、デジタルに非常に疎く説明も理解も全くの初心者ですので宜しくご指導下さい。 HIRASHO_2 添付ファイル(バックアップ有効化、ファイル状態、MSからのメールの3点ですが送り方が分かりません) ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 デスクトップパソコン PC-GD20SCCAY 接続方法：有線LAN ▼困りごとの詳細 PC購入当初から、Alt+F4 、Ctrl＋F7等、ファンクションキー(Fキー)の関係するショートカットが反応しません。Ctrl＋W、Alt＋←、等は反応します。 不便を感じるのでよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ PC9821 Ne3/5のトラブルのため回復作業として Windows95の起動ディスクで立ち上げると Windows95を起動しています・・・ A:￥＞ と表示されその後、どう入力すればいいのかわかりません。 ご教示の程よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼利用の製品 ・利用の製品タイプ　 lave　LL750-SSG ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WIN10にアップグレード後、ブルートゥスが消えた。 対応するブルートゥスを、別途にインストールすることは出来ないのでしょうか。 本機PC搭載のブルートゥスは、WIN10に対応していないので、とりあえずは、WIN8に戻して、ブルートゥスの更新をした後、WIN10をINSする方法があるとのことだが、それはチョッと辛すぎます。 何か、いい知恵はないものでしょうか。 どなたか、お知恵をお借りできませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ lavie ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ pc-n1565akb ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線ラン ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wordやエクセルで使っていた字体が選択したくても出て来なくなってしまいました。「れいしっく」「童話」などを使っていたのですが、ゴシックや明朝などメジャーなものしかなくなっていしまい、どなたか復活方法をご存じでしたらおしえてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-NS150HAW-J ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 更新準備で使用中パソコンの正常性チエックが、動作確認対象製品ではないと 診断された。パソコンを買い替えなければならないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-1573EAL ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） アプリ等を入れようとしたりする時に、続行するには管理者のユーザー名とパスワードを入力してくださいと出てしまいます。 コマンドプロンプトというのも試したのですがエラー５と出てしまいましたし ユーザーアカウント制御の変更をしようにもいいえしか選択肢がでてきません。 アカウントで他のユーザーというのも出てきませんでした。 アカウントを見ても管理者にはなっておらず初期化をしようにもそれもできませんでした。 ネットで調べてわかる範囲のことを色々試してみたのですが解決できません。 お判りになる方がいましたら教えていただきたいです宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN164JDAF ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ディスクエラー 起動しない ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-VKL41FB6J3JZ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows１１ノートパソコン環境で外字登録をしています。 ユーザー辞書にも登録していて保存しているファイルでの外字表示が 急に・（点）なったりします。何日後かまた開いてみると表示がキチンと できたりします。windowsコミュニティでの情報でファイルチェッカーを 実行しましたが症状は変わらずの状態です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC1576/CAL-N ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ インターネットで見たサイトをデスクトップに貼り付ける方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコンのデスクトップアイコンが1つまで白になります デスクトップパソコンのPC-XC740DABです 改善方法がありましたら、いくつか教えてください OneDriveで、別のパソコンともつないでおり、どちらともデスクトップアイコンが真っ白です アプリをダウンロードしたのを貼り付けたのがなりました よろしくお願い致します ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

windows hello　を使おうとすると「互換性のあるカメラは見つかりませんでした」と出てきます。自分の使ってるThinkBook 14 G4 ABA では顔認証非対応なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 印刷しようとすると、添付した画面になってしまう。 ドキュメントの削除？はやってみました。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ pc-gn1863zgf ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン使用中に突然フィルターがかかったように見えづらくなり、その後解像度が下がったようになりました。セーフモードやシステム回復等試しましたが元に戻りません。見えづらいだけでパソコンの機能は正常です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があり回答いただけると助かります！ ・利用PC（NEC LAVIE DT GD368ZZD5） ・接続方法（有線LAN） ・Windows10 Windowsのアップデートがあって、うっかりOneDriveの設定で 同期がされてしまいました この同期の解除をしたいと思っています タスクバーからOneDriveを右クリックして ⚙から[設定]をクリックしたのですが 何度やっても設定が開きません パソコンを一度立上げ直して再度やってみてもずっと[待ち時間]が続いています OneDriveのファイルは同期されていて デスクトップ・ドキュメント・ピクチャ この中身が保存されているのは開いて見る事が出来ます 何とか同期をやめて OneDrive を共有フォルダとして使いたい時だけ使いたいのですが 設定が出来なくて困っています 誰か良い智恵を貸して下さいお願いします ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ 古いパソコンの相談で恐縮です。 現在もＰＣ9821Ne3/3のユーザーです。 この度、Ne3/3が起動不能となったため、このＨＤをもう一台あるNe3/5に 付け替えましたが、ウインドウズが起動せず、「システムディスクをセットしてください」と表示され進みません。 Ne3/3の起動ディスクをセットしても改善されません。 対策をご教示いただけると幸いです。 　HD内容　OS:Windows95 　　　　　起動ディスクはNe3/3で作成したもの 　 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PCーDA370DAR ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線ラン ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ラビーからアップデートがきたんですが、適応できず手動でやってくれと言われました。更新プログラムは、ホームネットワークサーバー powered by DiXiMアップデートモジュール(2014年秋冬〜2020年春モデル向け)で、これを手動でダウンロードし、全て展開し、展開した項目からnec_dms_updaterをダブルクリックすると、(アップデート対象のバージョンがインストールされていません。続行するには何かキーを押してください、、、)と出て適当にキーを押すとその画面が消えるだけで、何も変化しません。どうすれば更新できますか？更新しなくても大丈夫ですか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-A2365DAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入後、プリインストールされているwordを起動したところ試用版や購入を促す画面が出て認証できませんでした。 officeの再インストールを試してみようとアンイントールしたのですがMicrosoft storeライブラリの「デバイスに含まれる」、Microsoftアカウントの「サービスとサブスクリプション」共にofficeの項目がないので再インストールするこが出来なくなってしまい困っています。 なにか解決方法がありましたら教えてください。 また、サポートに問い合わせをする場合はどこのサポートが適切なんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-DA770MAB-E3 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ パソコンが再インストールになり、修理後初めてWordを使おうと思ったらプロダクトキーの入力を求められました。 購入時に最初から入っていたソフトですが、マイクロソフトアカウントでは紐付けられていないと出てきます。 解決方法はあるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-NS300HAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線ＬＡＮ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 自動修復出来ない、ＷｉｎｄｏｗｓがＮＥＣのロゴから起動しない ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です