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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコン使用中に解像度がさがる)

パソコン使用中に解像度が下がる症状の対処法

このQ&Aのポイント
  • パソコンを使用中に突然、画面がフィルターがかかったように見えづらくなり、その後解像度が下がる症状が発生しました。本記事では、この症状の原因と対処法について解説します。
  • パソコンを使用中に突然解像度が下がる症状が発生しましたか?この記事では、解像度が下がる原因や発生する可能性があるトラブルについて解説します。
  • パソコンの使用中に解像度が下がる症状に悩んでいませんか?この記事では、解像度が下がる原因と解決方法について詳しく解説します。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.5

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN1863ZGF こちらですね。 他の方が回答されていますが故障の可能性が高いかも。 BIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918 念の為、上記を参考にBIOSのセットアップメニューの画面を表示しましょう。その段階でも同じように液晶の表示がおかしいなら故障と判断してよいかと。 https://support.nec-lavie.jp/repair/ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html ただ液晶部分の交換となった場合はかなりの高額にはなります。 また液晶ではなくマザーボードの故障?って事もあり得ますね… https://support.nec-lavie.jp/navigate/application/service/ にあるような延長保証のサービスに加入していれば負担は無いか?少なくて済むとは思いますが。 一度見積もりを出してもらいあまりに高額になりそうなら修理せず買い替える選択もあります。

回答No.4

残念ですが故障の可能性が高いので、修理( 下記参照 )するか・買い替えるか二択になります。 NEC LAVIE サポート 修理サービス https://support.nec-lavie.jp/repair/

  • MT765
  • ベストアンサー率57% (2080/3618)
回答No.3

見たところ液晶そのものか、内臓グラフィックの不具合に見えますね。 どちらかの判断は付きませんがとりあえず試せることとしてインテルのグラフィックドライバーを入れなおしてみるとか。 【インテル® グラフィックス用のドライバー一覧】 https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000090440/graphics.html おそらくは他の方の言う通り修理案件かなとは思われますが…。

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.2

おそらくハードの不具合かと思います。パソコンを出荷時に初期化してみる手もありますが、徒労に終わると推測します。サポートで故障診断してもらい故障なら修理依頼したらいかがですか。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

回答No.1

・ディスプレイの解像度確認 ・セーフモードでも同様か確認 ・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行 ・高速スタートアップをオフにする https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・PC再起動(Shiftを押しながらシャットダウンを選択) ・WindowsUpdateを最新の状態にする ・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新 ・ドライバー最新状態にする(再インストール) とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか? 改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。 また、過去解決事例が参考になりますでしょうか? https://okbizcs.okwave.jp/necpc/qa/q9935178.html

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