PCパーツ・周辺機器

マイクロソフトのサーフェイスに接続しようとしたら このプリンターは、お使いの機器のOSでは接続できません。 対応しているOSの機器で、このサイトにアクセスし直してください と出てしまいます。どうすれば接続できますか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6983CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　Faxの送受信ができない　 NTTには先に問い合わせをして回線は接続済みで異常はありませんでした。 LANケーブルを挿す場所も合っています　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

以前のバージョンだと冷房・暖房があったような気がしますが今のバージョンになったら冷暖の霧替えがみつかりません。 型番指定でもうまく動かないのでどなたか教えてください。よろしくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J939DN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　今回、 MFC-J939DNを購入しました。それまで使用していた、MFC-J850DNの子機があるのですが、その子機を増設可能でしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows,Android　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】子機を使おうとすると「通話圏外」や「親機を探しています」と表示され使用できません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット用フィルタとタブレットケース ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 型番：TB-A20MSA360BK 型番：TB-A22PMFLFA ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット用フィルタとタブレットケース ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad Air（M2）サイズ：11インチのタブレットにて 下記型番のフィルタおよびタブレットケースが仕様上利用できるか ご確認をお願い致します。 終息品の場合は、対応する後継機種の選定をお願いいたします。 ＜対象製品＞ １．iPad Air 10.9インチ(第5世代/第4世代)用レザーケース 　　手帳型/360度回転/スリープ対応/Apple Pencil収納/ブラック 　　型番：TB-A20MSA360BK(メーカ：エレコム) ２．iPad Pro 11inch用保護フィルム防指紋/反射防止 　　型番：TB-A22PMFLFA(メーカ：エレコム) ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

お世話になります。 昨日か一昨日まで2年延長カードが￥7,700になっていて、今日注文しようとアマゾンpayでの支払いをするためギフトカードでチャージしたのですが、先ほど注文しようとしたら￥14,300になっていました。 ブラウザを再度立ち上げると通常価格になってしまうのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ メモリ　リーダライタ ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MRS-MBD09BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 外部ストレージ認識できません。と表示される ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-998DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　PCからの印刷ができない。少し前まで印刷できていた。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　エクセル　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【使用機種：DCP-J572N　　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A4とかの印刷では問題ないのですが、封筒長3の印刷時、印刷範囲が狭く破線で表示されその範囲外の文字が切れてしまう。 ユーザー定義で新たに長３を登録しても同じ結果でした】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　WIN　11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　印刷結果が良くない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

エレコムのキーボード（TK-DUX30BK）を使ってます。 このキーボードでマウスの移動操作をしたいのですが、登録する方法はありますか？ クリックやマウスホイール操作の登録はできるのですが、マウスポインタを左右上下に移動する登録ができずにいます。 キーボードでマウス操作をONにするとテンキーで操作できますが、数字を打ち込むのに手間がかかります。 何か良いアイディアはないでしょうか。よろしくお願いします。

ノズルクリーニングと表示されるが、試みてもエラーになっておりますしまいます。機材が古い為か、最近は色の具合が印刷をしても綺麗に出ません。 修理対応期限が過ぎているのですが、どうすればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J4220N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　Windows11アップデート（Ver.24H2）を行うとスキャナードライバーのインストール失敗となります。Control Center 4のインストールとアンストールを数回行いましたが結果は同じです。復元をかけて一つ前のバージョンに戻すとスキャナードライバーはインストールされます。　困っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　無し　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ■利用製品 ├・スマートフォン用外付けバックアップハードディスク 　├・製品名・型番（ELP-SHU010UBK） ■相談事項 ＜やりたいこと＞ ・iPhone12 （OS18）内＋icloud上の写真/動画データを上記外付けHDDに保存したい ＜環境＞ ・iPhone→専用アプリ（EXtorage Link）→ライトニングケーブル→HDD ＜困りごと＞ ・データがHDDに移せない ＜困るまでの流れ＞ ・アプリを起動し、「端末から外部ストレージへ」を押下すると、「icloudからデータを取得します」というメッセージ後に、icloud上の写真40,000ファイル、動画6,000ファイルをDL？アプリ上でリンク取得？。 ・その後（約8時間後）、アプリ上で全データ取得完了した旨のポップアップ後に、「バックアップしますか？」のメッセージ ・「バックアップする」を押下すると、「容量がありません」とエラー ・HDDとスマホをつなぎなおしても同様のエラー ・アプリを操作し直すと、8時間前のタスクに戻される、という状況 ※エラーが出るスクショを取り忘れ、スクショのために8時間待つことになるため、先に投稿させていただきました。。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

お世話になります。 Windows 10 Pro (64 ビット)のPCに、バッファロー USB Bluetooth 5.0対応アダプター BSBT5D205BKを介してApple AirPods Pro（第2世代）を繋いでweb会議で使っています。 約2年ほど全く問題なく使っていたのですが、1か月ほど前から、時々下記の症状が出ることがあり、困っています。 PCはスグ近くに置いてあり電波を遮るものはありませんし、周囲に置いてあるもの等の状況も、良好な時から何も変わっていません。 １．イヤホンに、ジジジ、ザーっという感じのノイズが入る。その時は、こちらの音声がweb会議の相手に聞き取れない（相手から途切れ途切れとか、音が籠もった感じとかの指摘を受けます）。 　→PCのBluetoothをoff/onしたり、アダプターを挿しているUSBポートを変えても変化なし。 ２．イヤホンの片耳しか音が出ない。（１．と同時に起こるとは限らない） 　→イヤホンを一度充電ケースに戻して再度取り出すと直ることが多い。 AirPodsのファームウエアやWindowsは常に最新バージョンにしています。 「時々おこる」なので、アダプターを他のPCに差し替えて検証する等が思うようにできていません。 ちなみに、AirPodsはiPhoneとBluetooth接続して毎日使っていますが、そちらでは異常を感じたことはありませんので、AirPods自体に不具合は無いと考えています。 Bluetoothアダプターは、2年ほど前に「取り敢えず」という気持ちから安価なものを選んだ記憶があります。もっと高価なアダプターに買い替えれば直るとか、そういうことでしょうか？

プリンタVP-D800Nで6Inchの専用紙（連続用紙）を使用して印刷をしております。 自動ティアオフ設定をしていますが、メモ帳等の画面で1行の内容を印刷、印刷と繰り返し印刷していくと、印字位置が段々とずれていきます。10回くらい続けると１段くらいずれます。何が原因と考えられるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J928N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iprintScanで、本体からの設定でフルパッケージ版をしているのに追加ソフトを要求してきて、設定出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ICリーダー ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MR-ICA001BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ FeliCaを読み込むが、Excelやアプリのフォーカスウインドに書き込めない（反映されない）ですが、何か設定が必要ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

G3370を使っています。印刷で罫線のズレが発生し、直線部がギザギザに印刷されます。手動で位置調整しても治りません。どうすれば罫線がまっすぐになるか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

EW-056Aで両面印刷ができませんでした。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J928N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリントソフトからデバイスを指定できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。