パソコン・スマートフォン

■製品名を記入してください。 【　DCP-J552N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　カートリッジを交換したにも関わらず、「カートリッジがありません」と表示される　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

VP-F4400を購入し、３台あるPC（OSはWindows11 Pro）で共有しようとセットアップ作業を試みていますが、うまくいきません。 USBケーブルで直接接続しているPC（親）で共有の設定をしアイコンに緑の共有アイコンが表示されているのを確認し、LANケーブルでハブを介して接続されている他のPC（子）の方から共有プリンタの追加（デバイスの追加）を試みていますが、時間がかかった挙句「プリンターに接続できませんでした」とのエラーが。 プリンターの電源も入っていますし、プリンターのアドレスも正しいことを確認しています。 以前使用していたプリンター（VP-4300）では同じ方法（OSはWindows10でしたが）で共有できていたので、何が悪いのかがわかりません。 どなたかご教授いただけませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の動画の丁度１分から流れ出す曲の名前はなんですか？ https://youtu.be/fe4uahK3oyo?si=Rldy7ErlCwlz0cut

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Direct N15 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN245JGCDB4SG2YHA ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ office H&B2021 の再インストールしたい。間違ってアンインストールしてしまった。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝B’ｓ動画レコーダー10 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ スナップショットができない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンで動画を撮影したのですが、見ようとすると自由に時間を進めることができません。 どうすればいいのでしょうか？ 他の動画は普通に見れています。 Windowsのメディアプレーヤーです。

はがきの印刷は出来たのですが、A4に印刷しようとすると紙送りが出来ずA4の紙にシワができる。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

詰まっていないのに紙詰まりの表示が消えず先に進めません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

PM3700を使用してます。インクリボン1台分新品交換しましたが当初途中までしか印刷されず、繰り返す内に緑・赤ランプ共に点灯して動かなくなりました。（電源入り切りしても同じ）困っています。良きアドバイスお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　dcp-j988n　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　アップデートするようにメッセージが出たが、インターフェースケーブルに接続しているかというメッセージが出た。どういうことなのか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Lenovo 500e Chromebook 2nd Genは海外で使用できますか？また、使用できる場合はどのように接続すればよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

パソコンからT5250のプリンターに繋げているが 印刷詳細設定がないので拡大縮小印刷ができない ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（初級英語/TOEIC L&R TEST対策など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ロゼッタストーン　doramatic20 ▼ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC　windｗos11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・録音方法が分からないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 起動しない。”A fatal application error”のような英語表示がでる。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　Brother MFC-J737DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【通常の白黒コピーですが、途中で動いてはいるもののとあまり長いの時間なのでキャンセルを押すと途中まで印刷された紙が排出されるという事象】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】紙詰まりを防ぐためのヒント｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10637 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　PCとの接続がうまくいかない。接続されても時間が経つと解除されている。製品が見つからないと出てしまう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11Pro　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

いくつか解決策を試したのですが Windows10更新プログラム【KB5033372】が インストールできません。 目を離していると 勝手にインストールを始めることもあるので 元に戻るまでPCを使えません。 このプログラムの更新をスルーするようには できませんでしょうか？ アドバイスよろしくお願いいたします。

印刷もコピーもできず、白紙のまま排紙される。パソコン、アイホンからも だめ。コピーもダメ。クリーニング,強力クリーニングしてもダメ。 どうしたら良いのか、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 DELL ノートパソコン　WIN10 ▼製品名・型番 TK-FBP101 キーボードをONにするとパソコンで誤作動が起きます。 ・ブラウザ＝次のページに進まずすぐにもどってします ・Teams=つぎつぎに違うチャットに移り変わっていく ・エクセル＝何も起きない 何か解決策はありますでしょうか。。。。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（デスクトップ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・製品名・型番（PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC−A2377DAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ home5gコンセントをさして繋いでいます。 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ セットアップできない セットアップマニュアル37ページ、1、2、3、10、11、12、13、14、15、16、17が順番に出てきてセキュリティ情報の追加が出ます。 マニュアル通りに出ないので先に進めなくて困っています。 どうしたらいいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） EPSON ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） EW-M571T ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EPSON　ヤドカリブラック、ハリネズミ（シアン、イエロー、マゼンダ） ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MT-JMN1WN ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちん3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 名刺を作成して1ページに10個貼り付けて印刷したが、3個しか印刷されなかった。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。