更新プログラムインストール後異常

質問

更新プログラムインストール後異常更新が進んで94%でシャットダウン
エンドレスを繰り返す。使い始めた2週間まえから

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.3

TZ91

> 使い始めた2週間まえから
これは購入されてからと言う事でしょうか?

そうであれば修理に出すのが一番確実だと思います。
色々な対処をして普通に使えるようになったと思ったら別の原因だったと言う事もあります。

保証期間内に修理に出した方が得策かと思います。

お礼

ありがとうございました

補足

SSｄを外せばいろいろ挑戦できますが、こんかいは　ご指摘の様に残念ながら
メーカー修理にします。コマンドプロンプトの管理者レベルでアクセス出来ない様ころんキーが外部キーボードも使えません。ビットブロカーのせいと思われます。早々のアドバイスありがとうございました。

回答No.2

abcdefabcdef

windows Uupdate トラブルシューティング

補足

何も確認出来ませんが、

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://jp.easeus.com/knowledge-base/fix-windows-automatic-repair-loop.html

お礼

ありがとうございました。

補足

Lenovoのサポートを受けたのははじめてだが？???
みなさんにアドバイスを受けてみようと考え参加
しました。即ご回答ありがとうございます。早速試してみましたが。
コマンドプロンプトの管理者レベルでアクセス出来ない様コロンキーが外部キーボードも使えません。ビットブロカーのせいと思われます。
アカウントもビットブロカー取得出来ていますが今回は使用していません。　
cmd.exe コマンドプロンプトの管理者レベルでもfixbootの書き換えはは拒否されました。
SSｄを外せばいろいろ挑戦できますが、こんかいは残念ながらメーカー修理にします。
早々のアドバイスありがとうございました。