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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Brother会員登録ができません)
Brother会員登録ができない
このQ&Aのポイント
- Brother会員登録ができないという問題が発生しています。お使いの製品はDCP-J1200Nです。
- 会員登録の途中の「入力項目(製品情報)」の「購入証明書」の「ファイルの選択」について質問です。
- お使いの環境はWindows10で、接続はUSBケーブルです。電話回線はアナログ回線だと思われます。
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- iyonohanamuko
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回答No.1
登録には、ご購入頂いた販売店が発行した「購入証明書」を撮影・スキャンした画像(jpeg・png・pdf形式)の アップロードが必要になります。 購入証明書に該当するのは、販売店が発行した以下の必要事項が明記された書類となります。 ●購入年月日 ●購入店舗名 ●購入金額 ●購入商品名(対象のプリンター) ※推奨する購入証明書は以下となります。(いずれも上記必要事項がすべて明記されていること) ●レシート ●領収書 ●納品書 なお、オンラインショップが発行する「購入年月日・購入店舗名・購入商品名」が記載されたデータ書面を スクリーンキャプチャ頂き添付頂いても問題ございません。 https://online.brother.co.jp/service/hipri/hipri_faq/