個人病院の受付女性の態度

質問

田舎の婦人科個人病院の受付女性の態度についてです。
以前は不妊治療で通っていましたが
一部の受付女性のあからさまな嫌がらせなのか自分だけ挨拶されない、態度が威圧的などの理由から、だんだん通院するのがストレスになりしばらく休んでいました。そんな中、ワクチン3回目のハガキ連絡がきていたのでひさしぶりに予約の電話をしたら
診察カードの番号を聞かれ、手元になかったので、ちょっとお待ち下さいと伝え、財布から数秒探して、もしもしと話すと
相手はずっと受話器を置いているのか？周りの音だけが聞こえて何回も、もしもしと伝えましたがずっと応答がなく
しかたなく一回電話を切り再びかけると別の方がでて事情を伝えたのですが
謝りもなく話も聞かずな態度で
威圧的に診察番号は？と何回も被せるように言ってきました。
嫌な気分になり、さっきの電話の方に変わってくださいと伝え変わってもらいましたが、先程の無言理由がこっちもなにも聞こえてませんでしたとの事。そんなことあるのでしょうか、、。
モヤモヤが残る中やっぱりこの病院と関わると必ず嫌な気分、嫌なことが起きます。
気にしすぎでしょうか？
予約もキャンセルしようかと考えてますがご意見お聞かせいただきたいです。

回答No.3

noname#251351 · ベストアンサー

なんか、個人病院の受付とか看護師って妙〜に感じ悪い人いますね。多分悪い意味での女同士の人間関係と、悪い意味での古い職場体質に順応している人しか残ってないからではと個人的には思っていますが。総合病院とか大学病院にはあんまりいないタイプの意地悪な感じの...

まあそれはともかく、ワクチンはその病院でなくても打てるでしょうからキャンセルして別の場所で受けてもいいのではと思います。

回答No.2

takochann2

自分の正しさに自信があるなら院長に直接苦情を言えばよい。

回答No.1

habataki6

受付事務というのはコロナウイルスの影響で、辞めていく
人が多いです、なぜなら人と対話しなければいけない職業
なので、話すことはリスクが伴います、電話だとしても
日頃から業務の負担が増大しています、余裕が無いから
親切の対応も期待できません。