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パソコンを変えたらインターネットから印刷出来ない
- パソコンを変えたらインターネットから印刷ができなくなりました。お困りの方への解決方法について説明します。
- Windows10を使用しており、USBケーブルで接続しています。しかし、インターネットからの印刷ができなくなってしまいました。可能な解決策についてまとめました。
- ブラザー製品のmfc-j980dn-bを使用しており、パソコンを変更したところ、インターネットからの印刷ができません。原因と解決策について詳しく説明します。
- atb3265
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn&os=10012&type3=1039&dlid=dlf013746_000 ９.パソコンと接続する windows の場合 ブラザーのサイトにアクセスしてmfc-j980dn-bを選びドライバーをインストールする ↓ usbケーブルを接続します← ここを間違えない様に‼
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れる事により改善する可能性があります。 ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
