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パソコンとつながらない
- 製品名【MFC-J998DN】を記入してください。パソコンとの無線LAN接続やUSB接続がうまくいっていない場合のトラブル解決方法について教えてください。
- パソコンとMFC-J998DNの接続に関するトラブルで困っています。無線LANやUSB接続がうまくいかない場合、どのような対処法があるか教えてください。
- パソコンとMFC-J998DNの接続についてお困りのようです。製品名を記入していただき、無線LAN接続やUSB接続のトラブルについて詳しく教えてください。
- tkkz39529539
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&os=10013 ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツールでドライバーのアンインストールします 接続設定のリセット https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985 無線接続とドライバーのインストール https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j5630/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使わずに 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード← クリックして表示画面でMFC-J998DNを選びます 、ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 YouTubeの表示画面を記憶して 下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください。 後は画面の指示に従えば出来ると思います USB接続はケーブルを接続するだけではダメです ドライバーのアンインストール→ドライバーの再インストール→ USBケーブルを接続 手順が違います
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？ Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善するかもしれません。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動(この時USBやLANケーブルを挿していたら抜く) ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
https://ink-revolution.com/index.php/149-43.html 上記を参考に再度挑戦してみてください
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn こちらですね。 取りあえずプリンタの電源を切りコンセントを抜いてルーターの電源も切って数分してから再度電源を入れ直してみるとか。 あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&os=10013&dlid=dlf104547_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。
