デバイス暗号化の回復キー

質問

デバイス暗号化の回復キーの確認手順の中で設定～プライバシーとセキュリティの「デバイスの暗号化」表示がないので回復キーの確認と保管ができない

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

回答No.4

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN23FBDDS
こちらですね。

https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/213q/10/lavie/n15/spec/index09.html
仕様を見ると「TPM ver2.0」には対応していますね。

Windows 11のデバイスの暗号化について
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022904
を見ると

Windows 11では、不正なアクセスからデータを保護するWindows標準の暗号化テクノロジー「デバイスの暗号化」を搭載しています。Microsoftアカウントを使用してWindows 11にサインインすると、「デバイスの暗号化」が自動的に有効になります。

とありほとんど意識することなく、「デバイスの暗号化」が自動的に有効になっているはずですけどね…

[Windows 11] Microsoft アカウントからローカルアカウントに切り替える方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5911-2973&rid=282
[Windows 11] ローカルアカウントからMicrosoft アカウントに切り替える方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9611-2974&rid=282
あたりを参考に現在WindowsにサインインしているアカウントがMicrosoftアカウントになっているのか？確認してみるとか。

お礼

何度もアドバイスありがとうございます
パソコンにかける時間があまりないので上記アドバイスをゆっくり試してみます

回答No.3

naranoocchann

回答No.1 です。
インターネットに接続、Microsoftアカウント（ 管理者 ）を使って、Windows hello（ 顔認証・指紋認証・PIN番号 ）を使って、パソコンにサインイン（ 起動 ）していれば、「プライバシーとセキュリティ」に「デバイスの暗号化」の項目が表示されると思います。

前回、「デバイスの暗号化」の項目が表示されないことから、その機能の無いモデルだと考えました。

お礼

ご丁寧にご回答いただきありがとうございます

回答No.2

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

Windows 11のデバイスの暗号化について
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022904
Windows 11でデバイス暗号化の回復キーを確認する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022903
みたいな話でしょうか？
PCの仕様が分からないので何とも言えませんがTPMが上手く機能していないと「デバイスの暗号化」って表示自体がなくなる可能性もあり得ます…

補足

ご指摘ありがとうございます。
型番は「ＰＣ-ＧＮ23ＦＢＤＤＳ」です
よろしくお願いいたします。

回答No.1

naranoocchann

残念ですが、デバイスの暗号化の機能が付いていないと思います。

お礼

ご丁寧なご回答ありがとうございました
下記内容の文書が送られてきたものですから「回復キー」の保管をする必要が
あると思いました

ＮＥＣパーソナルコンピュータ株式会社
重要なお知らせ
（デバイスの暗号化に関するご注意）
平素は、NEC 製パーソナルコンピュータをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
Windows 11 を搭載した機種をお使いの場合、自動的に内蔵ストレージ（SSD/HDD）が暗号化された
状態となります。
Windows は、不正なアクセスからデータを保護する Windows 標準の暗号化テクノロジー「デバイス
の暗号化」を搭載しています。Microsoft アカウントを使用して Windows にサインインすると、「デ
バイスの暗号化」は自動的に有効になります。
「デバイスの暗号化」が有効になっていると、パソコンが紛失や盗難にあった場合でも、内蔵ストレ
ージ内の情報が容易に抜き取られることを防げます。
ただし、再セットアップや回復（「この PC を初期状態に戻す」）を行う場合、デバイスの暗号化を
解除する必要があります。デバイスの暗号化を解除するには「回復キー」が必要となります。
もしもの場合に備え、「回復キー」を保管しておいていただきたくお願い申し上げます。
また、「デバイスの暗号化」が不要な場合は、お客様が無効に設定することもできます。
詳細については、次の説明をご覧ください。
説明
Windows 11 で暗号化されたデバイスを解除するための「回復キー」は、パソコンの「設定」にある
「プライバシーとセキュリティ」、または Microsoft 社の Web ページから、それぞれ確認することが
できます。また、「デバイスの暗号化」は「設定」の「プライバシーとセキュリティ」から、無効（オ
フ）にすることができます。
これらの詳細は下記の Q＆A ページを参照してください。
Windows 11 でデバイス暗号化の回復キーを確認する方法
Windows 11 で Microsoft 社の Web ページからデバイス暗号化の回復キーを確認する方