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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAXの送信ができません)

FAXの送信ができない!何が原因か?

このQ&Aのポイント
  • MFC-J739DNでFAXを送信しようとしていますが、紙が読み込まれずに送信できません。原因や解決方法について教えてください。
  • 手差しトレイに紙をセットしてFAXをスタートすると、スキャナが動いているように思いますが、なぜ紙が読み込まれないのでしょうか?
  • ひかり回線を利用している環境でのFAX送信において、MFC-J739DNが正常に動作しない場合のトラブルシューティング方法を教えてください。

みんなの回答

回答No.1

FAXというのはスキャンした上で送信します。 ADFを搭載している製品ですとガラス面にいちいち置く必要はありませんが、この製品は搭載しておらず、ましてや手差しからFAXすることはできません。 ガラス面から読み込みFAXしてください。

tomozosano
質問者

お礼

早速コメント頂きましてありがとうございました。 製品機能を誤解しておりました。 ガラスから読み込みファックスしたら成功したようです。 ありがとうございました。

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