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macでWordだけ印刷できない
- MacでWordファイルを印刷できないトラブルについて相談します。
- MacminiのOSはMontereyで、App StoreでBrother iPrint&Scanをダウンロードしました。写真やPDFは印刷できるが、Wordファイルだけ印刷できません。
- ドライバのアンインストールと再インストールを試しましたが、問題は解決しません。USBケーブルを使用して接続しています。関連するソフトはOfficeです。
- hammer11
- お礼率66% (2/3)
- プリンター・スキャナー
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ブラザーコールセンター https://download.brother.com/welcome/doc100576/cv_dcp567n_jpn_busr.pdf#page=72 コールセンターで確認してみたらいかがでしょうか
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
Macのプリントの問題を解決する https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mh14002/mac
お礼
結局色々試したのですが、残念ながら解決しませんでした。 何が悪いのか・・・・ これまでは気に入って使っていたのに、とても残念です。 ただ、解答を寄せてくださったことには感謝いたします。 ありがとうございました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
OfficeだけがおかしいのでしたらOfficeの修復をしてみてはいかがでしょうか？ まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
色々やってみたのですが、全く手に負えないのでそうします。 ありがとうございました。