- 締切済み
インストールしても開かない
らくちんプリント3.0をインストールしましたが、開くと読み込み状態のまま進みません。ネットで印刷しようとしても印刷できません。 どうしたら良いですか？ パソコンはmacです。ソフトウェアは最新状態です。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- Yoheitsumu
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- airwave2200
- ベストアンサー率29% (308/1046)
回答No.2
OSが対応していますか？ 動作環境 ■Windows 8/8.1(32bit/64bit),10(32bit/64bit) ■Mac 10.13まで
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
以下の要領で補助ソフトウェアのインストールまでされましたでしょうか？ https://www.elecom.co.jp/rakupuri/howtouse_mac.html Webページ以外の印刷は正常なのでしょうか？ また、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？ 一旦PDFとして保存してそのPDFを印刷してみたりしても良いかもしれませんね。
