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software downloadできません
- DCP-J926Nのsoftware downloadができない問題について相談します。
- Windows10環境でUSBケーブルを使って接続していますが、software downloadができません。
- アナログ回線を利用していますが、なぜかsoftware downloadができません。
- shuneu
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
USB ケーブルを引き抜きプリンタードライバーをアンインストールする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-A08477F2-C120-4034-86FB-FB08D6F51556_20.html https://download.brother.com/welcome/doc101219/cv_dcp526n_jpn_qsg.pdf 10. 本製品とパソコン又はスマートホン等の携帯端末と接続する setup.brother.com から、ドライバーとソフトウエアーをダウンロードします 画面の指示に従ってインストールを進めます USBケーブルの接続指示が出てから、USBケーブルを接続します
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n こちらですね。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10013&dlid=dlf105389_000&flang=1001&type3=11 がダウンロードできないって意味でしょうか？ [Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0911-2449 などを参考にしてみるのはどうでしょうね。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4486/11070)
こちらからダウンロードできませんか？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10013 ダウンロードできない となるとパソコンで使われているウイルス対策ソフトの影響かも知れません ご利用のウイルス対策ソフトでプログラムがダウンロードできない場合の対処法を調べてみて下さい ダウンロードの時だけ一時的に停止できるかも？ フルパッケージダウンロードには付属アプリも含まれています 実行プログラム（.exe）なので Webブラウザからはワンクリックでインストールプログラムが動き出します エクスプローラ（質問者様のユーザーフォルダー内のダウンロードフォルダー）から操作すると自動解凍されるだけかも知れません
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ダウンロードできないとは？ プリンタードライバーでしたら https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10013 アンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 このときにアンチウィルスソフトを一時止めてみてください
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れる事により改善する可能性があります。 ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n
