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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:OCRスキャンの文字化け)

OCRスキャンで文字化けする問題について

このQ&Aのポイント
  • 【DCPJ567N】の製品を使用している際にOCRスキャンで文字化けする問題について相談があります。
  • お使いの環境はWindowsで、無線LANで接続されており、brother utilityという関連ソフトが使用されています。
  • ご質問の詳細はブラザー製品のFAQサイトで確認できます。

みんなの回答

  • DESTROY11
  • ベストアンサー率23% (805/3491)
回答No.3

「文字化け」とはどういう状態でしょうか。 書かれているとおりに読み込まれないということでしょうか。 「黒」が「里=」になっちゃうとかそういうことでしょうか? でしたらOCRなんてそんなものです。 紙に書かれている通り100%なんてないです。

050931317n3pka
質問者

補足

そうではなく、記号やら何やら全く意味のない言葉が出力されます。

回答No.2

縦に読み込ませても横に読み込ませても文字化けされるのでしょうか? まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する  ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる  ※セキュリティソフトを一時停止する  ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする  ※付属CDを使用してみる  ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

050931317n3pka
質問者

お礼

お手数おかけし有難うございました。 ドライバーのアンインストール、ソフトのアンインストールを行い、再度ソフトをインストールしても文字化けは治りませんでした。Windows11と相性が悪いのでしょうかね。 違うOCRソフトを購入し試してみます。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29899)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n こちらですね。 プリンタドライバやPresto! PageManagerってソフトを再インストールしてみるとか。

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