fireTVが使えない

質問

fireTVをつけても、インターネット接続できません、となります。
数日前まではみれていました。
何度もWi-Fiのパスワード（暗号化キー）をいれてるのですが、使えません。
他のパソコンや携帯などはWi-Fiつながります。
何も変わっていないのに急に
使えなくなり困っています。
アドバイスよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

nico0330

他の端末が接続できているのであれば、ルーター側に問題がある可能性は低いので、fireTVの機器側に何化問題があるかもしれないのでそちらのメーカーなどに確認したほうがいいかもしれません。
ルーター側で試しにできるとしたら、再起動や、あとは全て再設定にはなりますが、一度初期化をしてみるかですね、。

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ等）の再起動はされましたでしょうか？

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

また、Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

回答No.1

nijjin

fireTVに以前の接続情報は残っていませんか？
また、fireTVの初期化が可能なら一度初期化してから行ってみて下さい。
あと、Amazon Fire TV Stick 4K、Amazon Fire TV Stick (第2世代)、Amazon Fire TV (第3世代)のいずれかであれば有線LANアダプタというものが使えます。