プリンターの汚れ除去方法

質問

canonのMF４４１０を使ってきましたが、左端に４ｃｍくらいの幅で掠れたような汚れが出てしまいます。メニューで「調整、メンテナンス」をしてみましたが、効果がありません。除去方法はありませんか？

回答No.1

Higurashi777 · ベストアンサー

こちらの製品ですね。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/59737/~/%E3%80%90satera-mfp%E3%80%91mf4410%E6%A9%9F%E7%A8%AE%E4%BB%95%E6%A7%98
トナーカートリッジが寿命の可能性がありますので、トナーカートリッジを交換されてみることをお勧めします。
それでも解決しなければ修理になるのですが、2010年10月発売開始とかなり古い機種であり、Canonでの修理対応も2019年5月末で終了となっています。
https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3073
質問者様もおそらく8-9年程度お使いなのではないかと思われますが、修理対応が終了しているので、残念ながら買い替えという選択しかないかと思われます。

以上、ご参考まで。

お礼

やはり古いので故障なのでしょう。トナーは予備があるので、このまま使って見ます。ありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

①　表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
②　電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置）
③　ドライバーの入れ直し
④　厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる
⑤　給紙ローラーの清掃
⑥　排紙ローラーの清掃
⑦　用紙トレイのベースパッド清掃（あれば）
⑧　付属や市販の紙詰まり解消シートを使用
⑨　エンコーダーの清掃

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

お礼

時間を見てご指導どうりやって見ます。ありがとうございました。