Tverでたまに固まる場合どうしたらいい？

質問

アプリのTverでテレビ番組を見たりすると長いCMの途中で固まったりする事がよくあります。

何故､こんな事が起きるのでしょうか？

また､対処法はありますか？

回答No.1

121CCagent

スマホの話でしょうか？
スマホでTVerのアプリを使って視聴は試しに何度か？行ったことがある程度なので原因などはわかりません。
アプリ自体を入れ直してみるぐらいかと。それでも同じことが起こるなら表示されているCM自体に何か問題があるのかも知れませんね。そうなるとアプリを再起動してみるぐらいかと。