• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DEJNCL10050モバイルバッテリーの初期不良）

DEJNCL10050モバイルバッテリーの初期不良

このQ&Aのポイント
  • DEJNCL10050モバイルバッテリーの初期不良により、エレコムへ送付し返金手続きをする際に問題が発生しています。
  • エレコムから送られてきたURLを開いた際に、IDとパスワードの入力を求められますが、パスワードを設定していないため手続きが進められません。
  • エレコムには電話対応窓口がなく、自動やチャットでの対応が主なようです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

ショートメール以外にメールは届いていませんか？ パスワードはハイフン無しの電話番号だったりしますが…。 http://qa.elecom.co.jp/sp/faq_detail.html?id=8541&category=&page=1

mituru1211
質問者

お礼

iyonohanamukoさんへ 回答ありがとうございます。 過去の着信メールをよく探したらパスワードに関するメールを見つけました。 早速、返金手続き完了しました。 ありがとうございました。

すると、全ての回答が全文表示されます。
  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. その他(PCパーツ・周辺機器)

関連するQ&A

注目のQ&A

カテゴリ

OKWAVE コラム

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する
質問する