両面印刷が片面に変更できない！対処法を教えてください

2023/03/04 11:05

このQ&Aのポイント

両面印刷が片面に変更できない場合、ブラザーサポートの通り設定変更を試しても解決しないことがあります。対処法を教えてください。
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両面印刷が片面に変更できない問題を解決するための対処法や設定方法を教えてください。

masatakagi1203
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プリンター・スキャナー
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noname#255227

2023/03/04 16:34 回答No.5

ブラザーサポートの指示通りに設定変更したとのことで、打つ手がないような気がしますが、一応以下の点を再確認してみてください↓ https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw&flang=%e6%97%a5%e6%9c%ac%e8%aa%9e&type3=10306&type2=1005 印刷設定の確認:印刷する際に使用するアプリケーション(例:Microsoft Word)の印刷設定を確認して、印刷方法が「両面印刷」になっていないことを確認してください。また、必要に応じて印刷設定を変更してください。プリンタードライバーの確認：プリンタードライバーの設定を確認して、「両面印刷」がオフになっていることを確認してください。必要に応じて、設定を変更してください。また、ドライバーが最新のバージョンになっていることも確認してください。プリンターの確認：プリンターの両面印刷機能が正常に機能しているかどうかを確認してください。必要に応じて、プリンターの再起動を試みたり、メンテナンスを実行したりしてください。もし上記の点を確認しても解決しない場合は、Brotherサポートにお問い合わせいただくことをおすすめします。可能であれば、具体的なエラーメッセージや症状を伝えることで、より適切な解決策が見つかる可能性があります。

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274dp62
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2023/03/04 14:41 回答No.4

ブラザーサポートの設定変更をしたということは、以下の手順を試されたということでしょうか？プリンタードライバーの[プリント]ダイアログボックスを開きます。 [レイアウト]または[ページ設定]タブを選択します。 [両面印刷]または[両面プリント]のチェックボックスにチェックを入れます。 [OK]ボタンをクリックします。もし、これらの手順を実行しても両面印刷ができない場合は、以下の可能性が考えられます。印刷する用紙サイズや種類が両面印刷に対応していないプリンタードライバーのバージョンが古いプリンター本体やコンピューターに不具合がある【インクジェットプリンター】両面コピーの方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9662/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%A1%E9%9D%A2%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%BC%E3%81%AE%E6%96%B9%E6%B3%95 プリンタードライバーの設定を確認する MFC-6997CDWのプリンタードライバーの設定を確認し、両面印刷が有効になっていることを確認してください。設定方法【インクジェット/レーザープリンター】自動両面印刷をする方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9898/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E8%87%AA%E5%8B%95%E4%B8%A1%E9%9D%A2%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95 用紙設定を確認する MFC-6997CDWで使用する用紙設定が正しくない場合、両面印刷ができないことがあります。使用する用紙サイズと設定を確認し、正しい設定に変更してみてください。設定方法コピー時に両面印刷が選択できない？ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2018/06/post-803d.html

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