※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンターのローラー清掃方法）
プリンターのローラー清掃方法
このQ&Aのポイント
プリンターのローラー清掃方法について、わかりやすい説明をお願いします。
普段はＡ4を印刷できていますが、写真用紙Ｌ版の印刷をしようとしたら用紙が送れず、ローラーの清掃をするようコメントが出ました。80歳のおばぁによると、機械に弱いのでわかりやすい説明が必要です。
お困りのプリンターはブラザー製品です。接続方法や関連するソフト・アプリ、電話回線の種類など、使用環境について教えてください。
■製品名を記入してください。
【 ＤＣＰ－Ｊ562Ｎ 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 普段は Ａ4を使用 印刷できています。が今回写真用紙Ｌ版の印刷をしようと思ったら 用紙が送れません、 プリンターにローラーの清掃をするようコメントが出ました。機械に弱い80歳のおばぁです。わかりやすい説明をお願いします。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows8.1 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 ？ 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 ？ 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
ありがとうございます。明日午後からやってみます。（午前中 予定があり出かけますので）。ダメでしたら エディオンに 持ち込みます。エディオンで 購入しましたので。説明書が見当たらなくて お手数かけました。