エラーいんさつできない

2022/01/29 10:56

このQ&Aのポイント

ネットワーク接続で印刷できないトラブルについて相談します。
Lanの接続を変更したが印刷できない問題に遭遇しました。
お使いのパソコンはWindows10で、無線LANで接続しています。ひかり回線を使用しています。

akamatuk_0925
お礼率40% (2/5)

プリンター・スキャナー
回答数5
ありがとう数3

みんなの回答 （5）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

JP002086
ベストアンサー率34% (1569/4483)

2022/01/29 11:50 回答No.5

有線ＬＡＮから無線ＬＡＮに変更した場合は、有線ＬＡＮと無線ＬＡＮは同時に使用出来ない（排他的利用）ため、使用されている無線ＬＡＮ（Ｗｉ－ＦｉのＳＳＩＤに）に参加させる必要が有ります。すべて、手動（手作業）で行う場合は・・・・１．プリンターの操作パネルから有線ＬＡＮ使用からＷｉ－Ｆｉ使用に変更。２．ｗｉ－ｆｉのＳＳＩＤとパスワードを入力しＷｉ－Ｆｉに参加させる。３．プリンターの設定一覧を印刷し、現時点のｉｐアドレスを確認する。４．使用されているパソコン（コマンドプロンプトからping　192.168.+++.***（設定一覧の印刷されたｉｐアドレス））からプリンターのＩｐアドレスが生きているかを確認する。５．コントロールパネルの「デバイスとプリンター」を選択し、該当のプリンターを探す。６．「プリンターのプロパティ」からテスト印刷を行い、印刷が可能かを確認する。以上で印刷が可能だと思うのですが・・・・

質問者

お礼 2022/01/30 19:32

細かい指示をありがとうございました。実は有線ではなく、無線のLanが不安定になり、赤ランプ３こついていて、メガヘルツを勝手に変更しましたら、プリンターがエラーになりました。ご指示でWIFIの設定を変更しましたら、解決しました。ありがとうございました、

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (4)

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/01/29 11:28 回答No.4

まず、以下ページをご覧になられましたでしょうか？【インクジェット/レーザープリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316/ ネットワーク情報が変更されたため、プリンタードライバーを入れ直すことにより解決するのではないでしょうか？付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてください。・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください　※セキュリティソフトを一時停止してください【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。