ノートンをアンインストールすると・・・

質問

IBM THINKPAD X40にてプレインストールノートン２００４をアンインストールするとその後、インターネットに接続出来なくなりました。ＯＳはＸＰですが、社内のＬＡＮには接続出来るのです。ゲートウェイまではＰＩＮＧはとぶのですが、設定しているＤＮＳにはＰＩＮＧが飛ばないのです。どうすれば、いいでしょうか？
その後、ノートンをインストールしても駄目でTCP/IPがインストールされてないとメッセージがでるのですが、社内のＬＡＮには接続出来ます。ブラウザが悪いわけでもありません。ＴＲＥＮＤのコープの管理画面がみえますので・・・

回答No.1

ojyarumaru2004

TCP/IPのプロトコルが削除されているのではないでしょうか。LANはもしかしてNETBIOSのプロトコルで動作してるとか？的外れだったらすいません。