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希望時間の配達
配達で希望時間より早く届いたようですが留守でした。そこに不在票が入っていましたが、希望時間内が過ぎてもまだ届かない場合、こちらが不在票に書かれている電話に連絡しないといけないのでしょうか?
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不在票に書かれている電話に連絡しないといけないのでしょうか? ↑ しなくても良いですがすればすぐ届けてくれます。 しない理由があれば別ですが
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- ts0472
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希望時間外であっても 不在票が入っていれば同じです 配達不在で営業所保管 再配達の連絡が入らないと発送先に送り返されます 後で配達に回れる場合は不在票を使いません
お礼
そうなのですね。希望時間より何時間も早いなら希望時間を伝える必要ないですね。 何時間も差があるのに 不在票入れてるって、どうなのでしょう。 回答ありがとうございました。
- GENESIS
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配達希望時間はあくまでも目安です。たとえ希望時間帯の荷物だけをまとめて1台の車で配送しても、道路状況や荷物の量などの条件により配送時間は前後します。今回は荷物が少なかったのか、あるいは何らかの配送の都合で早い時間になったかもしれません。 希望時間にまだなっていなくても、不在通知が入っていた場合で再配送を依頼しなかった場所、(運送会社やドライバーにもよりますが)何度か来てくれる可能性はあります(ゆうパックは別)。希望時間に来てくれるかどうかはわかりません。また時間によっては再配送が翌日になる場合もあります。 たとえ送料無料の商品であったとしても、配送には当然コストがかかります。さらに再配送ともなるとコストが嵩みますが、ドライバーの負担も嵩みます。「再配送は辛くてしたくない」…これがドライバーの本音らしいです。また、運送会社としてもコストを削減したいので、連絡がない場合の当日再配送は減らたいのが本音でしょう。過去に、再配送には再配送費用を徴収したいような話も出ていたくらいですから。 不在票がきても電話しなかったら荷物はどうなる? https://koma-yome.com/archives/1857 あとは、連絡を入れる時間とかがあったような気がしますので(曖昧な記憶です)、不在票をよくご確認ださい。
お礼
そうかもしれませんが、希望時間より何時間も早く来ていたら、再配達はこちらが希望したにもかかわらず不在だったわけではないから、こちらが再配達のお願いなんてするんでしょうか。希望時間は無理なら初めに選べないようになっています。 時間も今日中なら何時までなど決まっていますし、翌日になるから、近隣配っていて時間より早く到着しても、再度希望時間にくるべきではないでしょうか? 事情もあるでしょうが何のためにその 時間は確実にいるようにしているのでしょうか。 再配達がよくないのは知っています。 回答ありがとうございました。
- okvaio
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不在票が入っていましたら、在宅時間を連絡した方が良いかと 思います。 放置した場合、再配達もあるようですが集荷場に戻され、 8日間経過すると差出人に返却されるようです。
お礼
希望時間外に来てなんで不在票 入れて帰ったのでしょう? 連絡するの面倒ですし、時間内には在宅していたのだからこちらの落ち度ではないから、連絡するのが腑に落ちません。 時間内にも再配達来なかったです。回答ありがとうございます。
お礼
連絡したらすぐ届けてくれるのですね。 でもなんで希望時間外に来て、不在票いれて帰ったんでしょうね。ありがとうございました。