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インク汚れでお困りの方へ
- ブラザー製品で起こるインク汚れの対処法をご紹介します。
- DCP-Ｌ2550DWのローラー掃除でも黒くなる問題について解決策をお伝えします。
- Windows環境で無線LAN接続している場合の注意点についてご説明します。
- mama0123456
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw こちらですね。 >ローラーの端っこにインクがたまってる に関しては分解して清掃するぐらいしか無いのでユーザーでは出来ませんね。修理に出す形で清掃して貰うしか無いです。 https://kakaku.com/item/K0001049724/ を見る限りですが「2018年 6月上旬 発売」となってますね。 https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/index.aspx また上記を見るとまだ現役のラインナップとして記載はされているのでプリンタをいつ頃購入されたのか？予想が付かないです。 購入して1～2週間程度なら初期不良扱いで良品と交換と言うのもありますしそれ以上に期間が経過しているなら通常の1年保証での無償修理って事になるとは思います。 モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx ただ送料は掛かります。 また通常の1年保証が切れている場合は有償修理になりますので修理となると結構な費用が掛かります。
- iyonohanamuko
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マニュアルにも記載されていませんからね… 購入されて間もないのでしたら初期不良の可能性が非常に高いと思います。 一度、購入店舗またはブラザーコールセンターにご連絡してみてはいかがでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_c/doc/html/GUID-1A443C91-E08C-416E-816D-A9D48E304824_367.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&broug=in
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
お礼
お返事ありがとうございます！ 買ってからは、そんなにたっていません ローラーの端っこにインクがたまってるのですが、どーやってお掃除をしたらよいですか？(^^)