※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタ複合機新しく購入したがパソコンと接続できな)
プリンタ複合機購入後の接続トラブル
このQ&Aのポイント
プリンタ複合機を新しく購入しましたが、パソコンとの接続ができません。
お使いの環境は、Windows Vistaで有線LANで接続しています。
関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線はひかり回線です。
プリンタ複合機新しく購入したがパソコンと接続できな
■製品名を記入してください。
【 MFC-J939DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 パソコンと接続できない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 VISTA 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線
】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。