操作パネルが閉じません

質問

EP-883ARを使用しておりますが、当初から操作パネルが閉じません。
色々な方法を試しましたが、恐らくラッチ（ＳＤスロットのすぐ右側にある白い突起＝ポッチ）が甘く、閉じたときにストッパーとして機能していない不具合かと思われます。購入して１年たっているのでメーカー保証は無理ですが、エディオンの保証でのフォローを検討中です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

fujiyama32

操作パネルは印刷開始時には自動的に開きますが、印刷が終了
して電源ボタンを押しますと、電源が切れて表示が消えます。
その後、操作パネルは自動的には閉じません。
操作パネルを手で押して閉じます。

本プリンターの設計や製作時の仕様により操作パネルを閉じる時
は「手動操作」となります。
なお、他社を含めて、現在販売されているプリンターの殆どが
そのような仕様になっています。

お礼

fujiyama32さん
ご回答ありがとうございます。
少し言葉足らずだったようで、手で押して閉じたときに閉まらない、
という現象です。
何度も閉めて、本体横を押さえながら閉めたり、色々な閉め方を試していますが、閉まりません。たまに閉まっても振動などで勝手に開くという状況です。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-883ar.htm
こちらですね。

操作パネルが閉まらない
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-883a_series/useg/ja/GUID-BC978F0B-5861-4528-BA9D-2F5876D5A644.htm
みたいな例はありますがこれに該当しないなら故障？って疑いは確かにありますね…

お礼

即レスありがとうございます。
トレイが収納され切らずに当たっている、状況ではなく、
本体を左側から押さえたりを何度か繰り返してやっと閉じる、といった状況です。
しかも閉じた状態であってもパソコン台に衝撃があると振動でまた操作パネルが開きます。