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ブラザー製品のMFC-L3770CDWのPEキット１交換とヒーター交換に関するトラブル
- ブラザー製品のMFC-L3770CDWでPEキット１交換とヒーター交換の表示が出ており、ネットで探しても該当する製品が見つかりません。
- お使いの環境はWindows10 Proで無線LAN接続です。関連するソフト・アプリは特にありません。
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- sendai07
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- SPIKE-NLOS
- ベストアンサー率33% (523/1547)
【レーザー プリンター】「PFキットX」、「ヒーター」、「テイチャクキ」、「レーザーユニット」、「レーザースキャナー」の交換を促すメッセージが表示されています https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9275/kw/PE%E3%82%AD%E3%83%83%E3%83%88/p/15 パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに下記の交換を促すメッセージが表示された場合は、それぞれの部品の定期交換が必要になっています。最適な印刷品質を維持するため、部品を交換することをおすすめします。という事で、修理依頼するしかないと思います。 https://download.brother.com/pub/jp/support_info/spotrepair/repairprice.pdf 有料修理サービス料金表 該当の機種は出張修理のみのサポートです。診断料2,750円＋出張費11,000円＋修理費（調整のみ修理11,000円＋一般部品交換修理27,500円＋特定部品交換修理40,700円（メイン基板、電源基盤、高圧基盤、定着器、FBユニット、ADFユニット、レーザーユニット、パネルソウクミ、エンジン基盤）＝92,950円（税込）が最高額です。それ以下の場合も状況によりあるでしょう。ドラム、トナー、バッテリー等の消耗品は、含まれません。新品に買い替えた方がお得かもしれません。 詳しくは、メーカー公式チャットサポートにご相談ください。 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
修理に出すしかありません。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx 調整のみ ¥11,000 一般部品交換 ¥27,500 特定部品交換修理 ¥40,700 出張費（出張修理サービス） ¥11,000(税込) 特定部品交換修理 メイン基板、電源基板、高圧基板、定着器、FBユニット、ADFユニット、レーザーユニット、パネルソウクミ、エンジン基板 かなり高額となります
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
対処法としては、以下ページに記載されている通り修理依頼されることです。 もしくは買い替えとなります。 ■FAQのタイトル 【レーザー プリンター】「PFキットX」、「ヒーター」、「テイチャクキ」、「レーザーユニット」、「レーザースキャナー」の交換を促すメッセージが表示されています｜ブラザー ■FAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9275 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx 恐らく一般部品交換修理の料金と送料が掛かることになります。 ヒーター交換とPFキット交換はユーザー側では出来ません。ですので交換用の部品は販売されていません。
