ヒーター交換について

質問

■製品名を記入してください。
【　　　HL-L9200CDW　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　ヒーター交換が表示されるが、調べたところ、消耗品ではないようで、どこの部品なのか、またどう交換する、交換の方法について教えていただけますでしょうか。　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows11P　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。
交換もエンドユーザー側で行うわけではなく、修理サービスを利用することになるかと存じます。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx

有償修理サービス料金表
↓↓↓↓↓
https://download.brother.com/pub/jp/support_info/spotrepair/repairprice.pdf

回答No.1

Higurashi777

ヒーターはユーザーが交換できる部品ではなく、部品自体も市販されていません。メーカー修理扱いでの交換が必要となります。
修理は一般部品交換扱いになります。HL-L9200CDWTの場合は22000円（税込）ですね。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx
出張修理の場合はそれに出張料が11000円（税込）かかります。
ブラザーのお問い合わせ窓口に確認されることをおすすめします。
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/15

以上、ご参考まで。