※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：認識されない）
MFC-J987DNのインターネット接続トラブルとオフライン状態の解消方法
このQ&Aのポイント
インターネットに繋がらなくなったMFC-J987DNのオフライン状態を解消する方法を教えてください。
MFC-J987DNはWi-Fi経由で印刷できるが、PCでは認識されない状況です。どのように解決すれば良いですか？
MFC-J987DNの無線LAN接続において、インターネットに接続できなくなりオフライン状態になりました。解決方法を教えてください。
■製品名を記入してください。
【 MFC-J987DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 インターネットに繋がらなくなり、それに関しては解決したが、その後上記機種がオフライン状態となり、設定でまず削除し追加しようとしたが、認識されなくなった。Wi-Fiに接続はされているが、ＰＣでは認識されない状況です。今まではWi-Fi経由で印刷できてました。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 IP電話（eo光電話） 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
ありがとうございます。 帰宅して確認します。