NASとiPhoneの接続がうまくいきません。

質問

NASとiPhoneの接続がうまくいきません。
詳しい方にご教授いただきたいです。
BUFFALO NAS LS210D0301Gというモデルを購入しました。ガイドに従って操作し、PCとの接続は完了しました。しかし、iPhoneとの接続がうまくいきません。

具体的には、BUFFALOのiOSアプリ「WebAccess i」をダウンロードし、製品が認識されるところまでは確認できています（画像1枚目）。
しかし、そのアイコンをタップしても画像のようなエラーが出て、iPhoneからファイルをアップロードしたり、ダウンロードしたりすることができません（画像2枚目）。
※ 黒塗りのところにはBuffaloNAS.comネームが書かれてあります

エラーの通り、BuffaloNAS.comネームを正しく入力しなおしたり、NASを出荷状態に戻して最初から作業をやり直したりしても、同じようなエラーがでます。

どなたか詳しい方、この問題を解決いただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

asciiz

WebAccess i を少し使ったことがありますが、そのアプリ名にある通りインターネット側からアクセスするもののようです。
同一LAN(有線・無線)上にNASとiPhoneがあっても、直接通信できないようなのです。

NASに直接アクセスできるのが、実は標準で入っている「ファイル」アプリです。

＞iPad/iPhoneからNASへアクセスする手順
＞https://www.forcemedia.co.jp/blog/access_from_idevices_to_nas

こちらの方法でアクセスするのが良いと思います。

----以下余談----

WebAccess i をちゃんと使おうとすると、「BuffaloのNASをインターネット上に公開する」という設定が必要です。
そのNAS(サーバ)公開の手助けをしているのが、buffalonas.com なんですが。

ここで問題になるのが、あなたの家庭のインターネット環境です。
従来のインターネット接続方式、「PPPoE方式」ならば、WebAccess i は大概何の問題も無く使えていました。
※PPPoEでも、WANにプライベートIPが割り当たるプロバイダでは利用不可

で、この「PPPoE接続」ではなく「IPoE接続」で、「IPv4 over IPv6方式」でのアクセスとなっているなら、NASのインターネット公開は非常に難しくなります。

サーバ公開に使えるポートを調べて、その番号をNASの公開ポートに設定しなければなりません。

「IPv4 over IPv6方式」の種類によっては、そもそもサーバ公開不可です。(DS-Lite系では、いわゆる「ポート解放」が不可能であるため。)

ルータのインターネット接続を「PPPoE方式」で設定すればおそらく公開可能になりますが、インターネットの速度がムチャクチャ落ちることになります。(1Gbps回線で300～500Mbps出ていたところ、30Mbps程度しか出なくなるなど。)

「IPv4 over IPv6方式」ではない光回線に引っ越すという手はありますが。
「NURO光」「auひかり」「Softbank光(BBユニットのレンタルが必要)」、という3社ぐらいしかありません。

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結局、家庭内のアクセスには「ファイル」アプリを使い、家庭外でファイル等を使いたい場合には、Google Drive・Microsoft OneDrive・Dropbox等のクラウドストレージサービスを使うのが良いでしょう。