• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナーエラー発生で電源を切っても再度表示される)

スキャナーエラーで再表示される問題について

このQ&Aのポイント
  • ハガキを印刷する際にA4用紙に印刷される問題や、手差しでのテストプリントが絡まって出てこない問題が発生しています。
  • 背面を開けることでテストプリントは出せるものの、印刷するとスキャナーエラーが何度も表示される状況です。
  • 店頭ではこのエラーが頻繁に発生しており、解決策を求めています。

みんなの回答

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.1

機種が分りませんが、とりあえず、コンセントを抜き差ししてから 再度、電源を入れてみて下さい。 また、紙が絡まってしまっているようですが、今一度、内部を確認 してみて下さい。 それでもダメな場合は、メーカー修理または買換えをご検討下さい。