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操作パネルでインクボタンが押せない
- 操作パネルの待ち受け画面でヘッドクリーニングをするため、インクボタンを押そうとしても必ず別のメニューが選択されてしまう。
- Windows8.1のパソコンからUSBケーブルで接続しています。
- この問題はブラザー製品についての質問です。
- coarachan05
- お礼率16% (1/6)
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
https://download.brother.com/welcome/doc012277/cv_dcp525n_jpn_busr_lx8930047_c.pdf PDFマニュアル19ページ 待ち受け画面。左上に小さくインクボタンがあり、その真下に、多少大きめのコピーアイコンがある為、インクボタンにタッチしたつもりが、間違ってコピーアイコンにタッチしていると推測されます。インクボタンを正確にタッチできるようコツを掴んでください。指先で軽く左上をタッチしてください。必ず、インクボタンにタッチできるようになるはずですが、症状が改善されない、おかしいと思えば https://download.brother.com/welcome/doc012277/cv_dcp525n_jpn_busr_lx8930047_c.pdf 自己責任において、初期状態に戻してください。また、https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&os=135 より最新のフルパッケージダウンロード 【推奨】（ドライバーとユーティリティー包括ソフト）がインストールされているかどうか確認。プリンターファームウェア更新ツールにて、プリンターファームを最新にしてください。 症状が改善されない時は、点検修理依頼をメーカーにしてください。 以上。
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- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (776/1358)
お遊びで同機種ジャンクを買ってディスプレイだけを交換とか。 まー10年前の製品でまっとうしきったかもですね。 500円ジャンク品を復活 https://www.youtube.com/watch?v=zDCd1WpZSTg&ab_channel=%E3%82%BF%E3%82%B1%E3%83%AB
- sidebank201509
- ベストアンサー率57% (776/1358)
爪楊枝で隙間掃除したり dsタッチペンみたいな綿棒でどうだろうか？
補足
貴重なコメント有難うございます。 試しましたが、状況は変わりませんでした。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
DCP525nは古い機種ですので、もう寿命かもしれません。できれば、新しいプリンターの購入をお勧めします。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
症状を鑑みるに明らかに液晶パネルの経年劣化による故障と思われます。 ざっくりとプリンターの寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。 （国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。） 液晶パネル無しで支障をきたさないのであればそのまま継続使用するというのもいいですね。 この製品は補修用性能部品の保有期間を既に過ぎており、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 1.電源を入れ直す 2.異物の確認 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
ヘッドクリーニングは行わないことをお勧めします。ヘッドクリーニングは、高価なインクの、無駄使いになります。
お礼
ドライバーを入れ替えたら、操作ができるよ うになりました。 助言、有難うございました。
補足
助言、有難うございます。 ドライバー等を入れ替えてみます。