- 締切済み
表示パネルが動かい
- 表示パネルが日時設定の画面で止まっている。
- パソコンのOSはWindows10で、接続はUSBケーブルのみ。
- 関連するソフト・アプリはDWXで、電話回線は光回線。
- NSkozo21
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
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- SPIKE-NLOS
- ベストアンサー率33% (523/1547)
【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/kw/%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%83%91%E3%83%8D%E3%83%AB/p/1 PDF製品マニュアル→https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw 上記を参考にしても症状が解消しない場合は、メーカーに相談してください。点検修理、もしくは新品と買い替え、どちらが安価で済むのかご自身で御判断された上、ご納得される方法にて、問題を解消してください。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
1.電源を入れ直す 2.異物の確認 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw こちらですね。 取りあえずプリンタの電源を切りコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直してみましょう。 【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/ あたりも念の為、確認しましょう。
