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DCP-J515N初期化できません←実行できな
- DCP-J515Nの4F初期化ができず困っています。温度関連のエラーが出ているため、こたつでも実行しましたが解決せず、インクの少なさも関係しているか不安です。
- Windows XPで印刷用に使用しています。有線LANで接続しています。
- ブラザー製品についての質問です。
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①【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/kw/%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93/p/1 本製品内の温度が低くなっています。→電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。 ②暫く長期間の間プリンターをご使用でなかった場合は、プリンターのインクが乾いている可能性があります。新品の純正インクに交換した方が良いかもしれません。もしくは現インクを1度外し、装着しなおしてみてください。ヘッドクリーニングを行っても良いかもしれません。https://download.brother.com/welcome/doc012203/cv_dcp515n_jpn_busr_lx6590047_a.pdf PDF説明書 ③https://download.brother.com/welcome/doc012203/cv_dcp515n_jpn_busr_lx6590047_a.pdf PDF説明書77ページにも初期化できない時のトラブルシューティングが掲載されています。 https://download.brother.com/welcome/doc012203/cv_dcp515n_jpn_busr_lx6590047_a.pdf PDF説明書89ページ 初期状態に戻す ④https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj515n&os=27 WindowsXP用の64bitの最新のドライバーソフトやユーティリティーソフトのダウンロード先です。 最新のドライバーをインストールしていない場合は、ダウンロードインストールしてみてください。フルパッケージダウンロード 【推奨】はドライバー&ユーティリティーソフトが一括されているので、こちらをダウンロード、インストールするのがおすすめだそうです。 ⑤WindowsXP側のコントロールパネル、デバイスとプリンター→該当のプリンターが既定のプリンターとして選択されているか確認。印刷のプロパティーで、カラー印刷、モノクロ印刷、スキャンプ設定等が任意で思い通りの設定になっているか、プロファイルとして登録も可能です。今一度確認してください。 ⑥http://sblog.brother.co.jp/weblog/2018/02/post-339e.html ブラザーサポートブログ→室温が低すぎますの対処法→<ご使用できる環境の範囲>温度 10~35度 湿度 20~80% できれば、印刷品質維持の為には、室温が20~33度の状態でのご使用を、ご推奨しておられます。エアコンやストーブ、ファンヒーター、電気ストーブ、等を 用いて、プリンター周囲の温度(直接暖めるのはNG)を適正な温度にされた方が宜しいかと思います。 ⑦それでも症状が治らない場合は、メーカーサポートに相談し、 点検、修理依頼を行うか(もう補修用部品が無く修理できないケースもある)、修理費用が新品購入よりも高額になるのであれば、新品を購入した方が宜しいかもしれません。それはご自身で適正な方法を選択してください。 お粗末なご回答ではございましたが、何かのお役にたてれば幸いです。
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ここ何日か寒い日が続きますからね。 【こたつの中でも実行した】これでも無理なら故障でしょね。 買い替えを考えたほうが宜しいかと
お礼
遅くなりました。しばらく格闘していましたが、どうやら残念な結果となりました。 22年賀状印刷で交換だなぁ…と購入したシアン・イエローのインク、開封後に発覚し、愕然としました。 予備のブラック数本、マゼンタ1本も破棄。運が悪いと諦めます。 ご返答ありがとうございました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2015/10/01)】とありますので、残念ですが、買い替えとなります。 印刷できません 4F 本製品内の温度が低くなっています。 電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。 ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
お礼
遅くなりました。ご丁寧なお返事、たいへんありがとうございました。 いろいろ試しましたが、どうやら寿命ととらえたいと思います。 暮れの年賀状印刷くらいでしか使用していなかった、大事に使わなかったツケが回ってきたようです。新品購入し丁寧なメンテを心がけます。 御返答、感謝いたしております。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15535/29852)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj515n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 4F 本製品内の温度が低くなっています。 電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。 とはなってますね。可能性とてそもそもの温度センサーがおかしくなっていてそのエラーが誘発されているって事もありえます。 そうなると修理が必要ですが既にメーカー修理は出来ないのでプリンタを買い替える事になるかと。
お礼
遅くなりました。ご丁寧なお返事、たいへんありがとうございました。 いろいろ試しましたが、どうやら寿命ととらえたいと思います。 温度センサーも、購入から大分経っており持ち込みは取りやめにしました。 暮れの年賀状印刷くらいでしか使用していなかった、大事に使わなかったツケが回ってきたようです。新品購入し丁寧なメンテを心がけます。 御返答、感謝いたしております。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
暖かい部屋に置いて、4時間程待ってから、再度電源を入れてみて下さい。
お礼
遅くなりました。しばらく格闘していましたが、どうやら残念な結果となりました。 22年賀状印刷で交換だなぁ…と購入したシアン・イエローのインク、開封後に発覚し、愕然としました。その後こたつの温かさでも起動せず諦めの境地に達しました。 予備のブラック数本、マゼンタ1本も破棄。運が悪いと諦めます。在庫は持たないように今後はいたします。 ご返答ありがとうございました。
お礼
遅くなりました。ご丁寧なお返事、たいへんありがとうございました。 いろいろ試しましたが、どうやら寿命ととらえたいと思います。 暮れの年賀状印刷くらいでしか使用していなかった、大事に使わなかったツケが回ってきたようです。新品購入し丁寧なメンテを心がけます。 御返答、感謝いたしております。