写真印刷時に色合いがおかしい！ブラザーDCPJ957Nのトラブル解決方法を教えてください

2021/12/23 22:02

このQ&Aのポイント

ブラザーDCPJ957Nを使用して写真印刷をすると、ブルーや黄色の色合いが正しく表示されない問題が発生しています。
無線LAN経由で接続しており、関連するソフトやアプリは特にありません。
解決方法について教えてください。どのような設定やトラブルシューティングが必要なのでしょうか？

brobro2021
お礼率33% (1/3)

プリンター・スキャナー
回答数3
ありがとう数2

みんなの回答 （3）
専門家の回答

みんなの回答

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2021/12/24 06:52 回答No.3

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。その場合は修理しか方法がありません。まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？また、純正インクをご使用でしょうか？どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。時間を置いてから改善しているか状況を見ながら毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。以下、参照願います。【インクジェットプリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

SPIKE-NLOS
ベストアンサー率33% (523/1547)

2021/12/24 04:24 回答No.2

①まず、純正のインクを使用なさっているか確認してみましょう。純正のインクではなく、互換インクなら、純正のインクを使用してみましょう。 ②【インクジェットプリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 上記の該当製品のトラブルシューティングを実行してみましょう。印刷品質シートチェックの結果、まだ印字がかすれるようなら、プリントヘッドのノズルが詰まっている可能性がありますので、クリーニングの強さが選択できる場合は、［強力］を選択し、ヘッドクリーニングを実行してみてください。手順は上記URLに記載してあります。https://download.brother.com/welcome/doc100232/cv_dcp557n_jpn_busr_leu599047.pdf　該当製品のPDFマニュアルも読んで参考にしてみてください。それでも症状が治まらない場合、メーカーに問い合わせしてみてください。

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。