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MFC-J739DN 純正インクいれても

■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【純正インク入れてもスターターインクをセットが消えない                         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      有線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.3

スターターインクでセットアップしましたか?

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn こちらですね。 初回セットアップ時に https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj739dn/spec/index.aspx 本体付属品に記載のある「セットアップ用インクカートリッジ」とスターターインクが必須にはなります。 【インクジェット プリンター】「スターターインクをセットしてください」または「同梱インクをセット」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13011 普通に使っていて何度かインクカートリッジの交換もしていて突然「スターターインクをセットしてください」と出た場合はプリンタ本体に何か問題がある?って可能性も出てきます。 スターターインク自体は別売していないので https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1 電話やメールでブラザーのサポートに直接問い合わせれば入手できる可能性がある程度です。

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回答No.1

残念ながらスターターインクが必要な設計になっているとのこと。 https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9896959.html 公式サポートに相談してみては? 一般には販売されておらず、サポート経由で購入方法を聞いてみてください。 オペレーターに相談しながら解決したい方 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1

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