PCやモバイル、周辺機器のトラブル質問が多いのは？

質問

OKWAVEでPCやモバイル機器、プリンター等のトラブルの質問が多いのはなぜでしょうか？正直、説明書に記載がある、メーカーに質問すれば解決しそうな問題が多々あるのに、どうしてかなと思ってしまいます。
私もそういう質問は多いけれども（他人の事言えないが）、教えてください。皆さんメーカーに質問したり、説明書読むのが面倒なのかな？
お答えください。

回答No.2

KZ1105A1 · ベストアンサー

Q&Aの場を勘違いしています。今時はアナタの主張通り、HPや他の検索で大凡が解りますが、それすらせずに、無知のままこの様な場で質問を繰り返します。あれやって、これしてもダメで分らない、迷路に填まった・・・迄してなら分ります。
特にプリンター関係の質問は哀れそのものです。
数年経過してメンテもしていないモノなぞ、紙が詰まった、トレイが・・・当たり前でしょうに。。。
そんな２～３万のモノ買い換えした方が早いのです。
送料、人件費だけでいくらか計算出来ないのです。
アマゾンとてトータル考えれば、破棄してもらい新品送るか、返金対応の方が良いという判断のモノがあります。

何事も面倒というワードを使う者は不真面目です。

お礼

プリンター関連の質問が多いですが、
それ、メーカーに質問したら？自分で説明書読めば？
買い替えれば？そのような質問ばかりですね。
今、年末年始のキャンペーン期間中なので、余計
ブラザーのプリンターの質問が多い、回答が多いのかもしれません。私もAMAZONギフト券目当てに、回答者になっていますが、ブラザーのプリンターも所持してないが
ネットでぐぐって、回答してますよ。
説明書やQ＆Aにプリンターについてトラブルシューティングが掲載されているのに、それさえ、読まないのかと
思いますが、・・・。

回答No.3

m5048172715

メーカーによっては、ユーザーの質問をOKWAVE等に強く誘導、メーカーへ質問する方法を見つけにくくしている。ので、OKWAVEをメーカーだと思い込んで質問するユーザーが次々に出てくる。

あと質問に関して
http://archive.linux.or.jp/beginners/question.html
というようなマナーを実行してないのが多いこと多いこと。

なぜかそのURLを読めない。12/17のキャッシュ：
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:AJJMGGlcaZEJ:archive.linux.or.jp/beginners/question.html+&cd=1&hl=ja&ct=clnk&gl=jp&client=firefox-b-d

お礼

あくまでもOKWAVEの回答者様はボランティアでお答えしているのですから、なるべく具体的な情報を示して質問する。
なるべく自己解決できるような努力をしたのち、どうしても困ったらこのサイトで質問する。回答者に対するお礼を必ずする。このような事でしょうね。

回答No.1

Ultra-Hetare

自分でなんとかしようという気持ちの差だと思います。

そもそもパソコン関係の説明書など、初心者にとっては
そこに書いてある用語がわからない。
そして、ネットでその用語を調べると、解説に
また知らない用語が使われている。

「知っている人に聞いたほうが早い」というのは人情です。

そこを乗り越えるモチベーションを失わなかった人間だけが、
まあ、こういうところで偉そうに回答を書いているわけです。
（勿論、自己の達成感や、獲得した利便性の恩恵も重要ですけど）

お礼

回答者も大変だと思いますよ。
何せ、くだらない質問が多いのですから。（笑い）
でもOKWAVEさんからしたら、質問者も回答者も増えた方が
宜しいわけであり、難しい問題ですね。