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テンキー押しても応答なし
windows10から11にアップデートしたのですが、アップしてからデートして5日ぐらいたってからテンキーが応答しなくなりました。テンキーのNunLockランプは点灯してます。故障したのでしょうか
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質問者が選んだベストアンサー
取りあえず再起動してみるとか。 故障かどうかは判断し兼ねます。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11 例えばWin11やWin10のインストールメディアを作成してそちらからブートした場合にテンキーが使えるのか?確認してみましょう。 若しくはBIOSのセットアップメニューでテンキーが使えるのか?確認すると良いでしょう。 もし使えるようなら少なくとも物理的にキーボードが故障している可能性は低くなります。
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- TZ91
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回答No.4
お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 NumLockキーを押してLEDを消灯させた場合はどうでしょうか?
質問者
お礼
ご指摘ありがとうございました。 東芝製のPAZ45GGSERです
- sidebank201509
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回答No.3
テンキー4を押し続けるとマウスポインターが左に移動しませんか?
質問者
お礼
ご指摘ありがとうございました。移動しませんでした。
noname#250664
回答No.2
アップデートとは無関係です。 「NumLock」が点灯しているという事はオンになっているという事。 「NumLock」をオフにしてください。 「NumLock」を押して点灯を消す。
質問者
お礼
ご教示ありがとうございました。NunLookランプを消したら だめです。
お礼
詳細なコメントありがとうございました。早速検討してみます。