トナー残量表示について

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-L2730DN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　印刷不良。トナーの残量表示を見たが、残りの量の見方が判らない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　USBケーブル　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn
こちらですね。

BRAdmin Professional 4ってアプリケーションをインストールすれば若しかしたらUSB接続でもトナーの残量を見ることが可能かも知れません。

機能一覧（2.7型タッチパネルMFC機種）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_c/doc/html/GUID-F8BD74BA-1EB6-4EA0-A9C8-20A2367D3572_403.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn
を見ると「トナー残量」って項目はありますね。ただ同じプリンタは所有していないので実際にどう言う画面が表示されるのか？わからないです。「トナーのおおよその寿命を見ます。」と説明書きがあるだけですので。

回答No.1

iyonohanamuko

【トナー残量が少ないことを知らせる警告メッセージが表示されたら、新品のトナーカートリッジを手元に準備しておくことをお勧めします。】
とありますので、プリンター本体では少なくなった時しか表示しないため、残量表示の機能がありません。

以下ページよりフルパッケージダウンロード 【推奨】をダウンロードしインストールしてみてはいかがでしょうか？

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn

機種は違いますが、以下ページのようにWebアドレスから入って確認可能な場合もあります。（おそらくUSBケーブル接続ですのでできないと思います）
https://shonanfujisawa.net/?p=2087

印刷不良に関してですが、
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。

あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…