パソコンから印刷ができない！【製品名：MFJ-J837DN】

2021/12/15 10:29

このQ&Aのポイント

無線で印刷していたのに突然できなくなった！原因と解決方法をご紹介します。
Windows7をお使いの方向けの印刷トラブル解決方法をご紹介します。
ブラザー製品の印刷トラブルに関するお問い合わせです。無線LAN接続の場合の対処方法をご紹介します。

tommy54
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1197/3612)

2021/12/15 11:07 回答No.3

急にできなくなってしまいましたこの様な時は、パソコン、プリンターの電源を切り、ルーターの電源プラグを引き抜き３０秒以上放置パソコン後、ルーターの電源プラグを差込ルーターが立ち上がったら　パソコンＯＮ→立ち上がったらプリンターＯＮ　です

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merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2021/12/15 10:43 回答No.2

ルーター経由でパソコンと接続する1 https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j83_90box/wlan_jp/pc/lan/index.html MFC-J837DN / MFC-J837DWN よくあるご質問（Q&A） https://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn&ftype3=10212 上記を参考に確認してみてください

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2021/12/15 10:41 回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。その上で、 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性があります。・プリンター側の操作でネットワーク初期化を実行・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動　他にbrother製品のプリンタードライバーを入れられていたら、同様にアンインストールしてみてください。　自動的に標準ドライバーが入れられている場合もそれを削除してください・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】（ここも大事）を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn

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