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パソコンから印刷ができない!【製品名:MFJ-J837DN】
- 無線で印刷していたのに突然できなくなった!原因と解決方法をご紹介します。
- Windows7をお使いの方向けの印刷トラブル解決方法をご紹介します。
- ブラザー製品の印刷トラブルに関するお問い合わせです。無線LAN接続の場合の対処方法をご紹介します。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
急にできなくなってしまいました この様な時は、パソコン、プリンターの電源を切り、ルーターの電源プラグを引き抜き30秒以上放置パソコン後、ルーターの電源プラグを差込ルーターが立ち上がったら パソコンON→立ち上がったらプリンターON です
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ルーター経由でパソコンと接続する1 https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j83_90box/wlan_jp/pc/lan/index.html MFC-J837DN / MFC-J837DWN よくあるご質問(Q&A) https://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn&ftype3=10212 上記を参考に確認してみてください
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。 その上で、 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性があります。 ・プリンター側の操作でネットワーク初期化を実行 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 他にbrother製品のプリンタードライバーを入れられていたら、同様にアンインストールしてみてください。 自動的に標準ドライバーが入れられている場合もそれを削除してください ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn