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PDFファイルが開けなくなった!

ある瞬間からパソコン内のPDFファイルが全て開けなくなりました。 ファイルアイコン右下には、みな謎の文様が付いています。 黄色い渦巻のような、Gの字をもじったような形です。 思い当たるのは、Googlechromeをダウンロードしますか? というメッセージが来たので、はい、と答えた後、パスワードが違うと言われて中断したことぐらいです。 今何とかパスワードは設定直してGooglechromeを使っているのですが、それで戻る気配もなく、、、、。 NCHの変換ソフトをダウンロードしろと言われてしたのに、その中のどのボタンを押してもまともに読めるPDFにもなりません。挙句に次々と同社の色々なソフトもダウンロードしろと勧められて、、、、。 どうすれば元に戻りますか? 教えて下さい。

みんなの回答

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2556/8268)
回答No.4

No.1です。 今まで見られていたのは、Acrobat Readerがインストールされているか、ブラウザの代替機能が働いて板のだと想像しますが、何かの原因で、今は「PDFを○○で開く」という情報が壊れた(変更されてしまった)状態だと思われます。それを手っ取り早く修復するために、再度インストールすることをお勧めしました。

gesui3
質問者

お礼

> ブラウザの代替機能が働いて そうなんですね! ブラウザにそういう機能があるとは夢にも思わず、 PDFを=Adobeと思い込んでいました。 それで謎が解けました。 今まではMicrosoftedgeというブラウザの代替機能で見ていたのが、 Googlechromeも使えというのに従ってブラウザ変更をしたのでそこの関連か何かの関連付けソフト(NCHの変換ソフト)でPDFを見ることになったようです。そのソフトが上等でないための不具合でした。 Adobeにしたら、NCHのGの字のような黄色い模様がAdobeの模様に変わり、PDFを正常に見ることが出来るようになりました。(今まで何のマークも出なかったのは、やはりブラウザの代替機能だったからなのですね) お二人のご教示で無事に正常化できました。なのでどちらをベストアンサーに選べばよいのか難しい所です。OKWAVEさんに「best of one」という発想で複数選べるようにして欲しいと今から要望しますが、もしダメならどちらかを選ばせてもらいます。しばらく時間を下さい。

gesui3
質問者

補足

結局、OKWAVEさんにお願いする手立てもあやふやで、ある方からベストアンサーを選ばないで締め切るとベストアンサー率を下げない、というアドバイスを戴きました。 私は率を気にする方なので、気にされない回答者様も居られるかもしれませんが、それに従います。 結局、誰もベストアンサーにしないという一番変な結論になってしまったことを心苦しく思います。ご両人には深く感謝していることを記してベストアンサーに代えさせていただきます。ありがとうございました。<(_ _)>

  • tkkz55okwv
  • ベストアンサー率49% (570/1163)
回答No.3

補足 URLが一個上の階層でした。 「Acrobat Readerをダウンロード」を選べばいいのですが、 下のURLからも直接いけます。 https://get.adobe.com/jp/reader/?promoid=KSWLH

gesui3
質問者

お礼

重ねてありがとうございます。

  • tkkz55okwv
  • ベストアンサー率49% (570/1163)
回答No.2

「関連付け」と呼ばれる、 「ファイルを、どのアプリで開くのか」という関連が、 なんらかの原因(おそらく、なんからのアプリのインストール)によって変更されたがために、お困りの状況が生じているのだと思います。 取り急ぎ、PDFファイルについては、 以下のページから、 「Adobe Acrobat Reader DC」というアプリをダウンロードしてください。 右側の、上のほうです。 下の方ではないのでご注意ください。 なお、ダウンロード前に、 中央左よりにある 「オプションのオファー」の「McAfee」というのはいりませんので、チェックボックスのチェックを外しておいてください。 その下にある、「Acrobat Reader Chrome 拡張機能をインストール」というのは、チェクが入ったままでいいと思います。 https://www.adobe.com/jp/acrobat/pdf-reader.html ファイルをダウンロードできたら、起動させて、アプリのインストールをしてください。 ちょっと時間がかかります。 終わったら、アプリを起動させて、 最初にでてくる 「Adobe AcrobatをデフォルトのPDFアプリケーションにします」 というダイアログで 「はい」をクリックしてください。 これで大丈夫なはずです。 なお、そのほかの関連付けは、画面左隅にある「Windowsマーク」の右隣の「虫眼鏡マーク」で、 「既定のアプリ」と検索すると、 「既定のアプリ システム設定」というのが出現します。 それをクリックすると、設定画面に入れます。 各項目をクリックすると、インストール済みのアプリから選択できますので、好きなものを選んでください。

gesui3
質問者

お礼

今まで見ることが出来たのは元々インストールしていたからではないのですか? またするのでしょうか?

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2556/8268)
回答No.1

「NCHの変換ソフトをダウンロードしろと言われてしたのに」というあたりが何のことか分かりませんが、Adobe Acrobat Reader (無料)をインストールすればPDFは見られるようになると思います。

gesui3
質問者

お礼

> Adobe Acrobat Reader (無料)をインストールすれば    PDFは見られる 今まで見ることが出来たのは元々インストールしていたからではないのですか? またするのでしょうか?

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