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パソコンにプリンターがつながらず印刷ができない
- パソコンにプリンターがつながらず印刷ができないトラブルについて詳細を教えてください。
- Windows10で有線LAN接続されたブラザー製のプリンターが印刷できない問題について相談です。
- ひかり回線で接続されたDCP-J567Nのプリンターが印刷できなくなった原因や試したことを教えてください。
- 0226kame
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- Nebusoku3
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ドライバーの入れ直しをされた方が解決が早い場合が多いです。 下記のメーカーサイトで「アンインストールツール」を入手し、現状のドライバーを削除後、同じサイトの「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を入手し、再インストールしてみる事をお奨めします。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013
- Youyou
- ベストアンサー率40% (382/955)
DCP-J567NのIPアドレスを調べて、PCでコマンドプロンプトを起動し、PINGコマンドテストが成功するか否かを調べてみてください。 コマンドプロンプトの起動方法 https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/1806/14/news017.html PINGコマンドの操作方法 https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/1465.html DCP-J567N のIPアドレスの確認方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9224/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjM5NDA0ODExL2dlbi8xNjM5NDA0ODExL3NpZC9mVW04d0lUN0lUb1p6dUlTbGhHWTVvTW1Ca0hFNUlPZXNNUndYcVljSWdob1gzRWRQTGJvcnZHalBBRThmaXU0JTdFbjRyazJxc0lJclBpJTdFZXBCd2NsUlExcmVJJTdFN29WdWl2b0J2YjV2YUFodUU3cWt5JTdFUm5yVDNjZyUyMSUyMQ%3D%3D なお、DCP-J567NのIPアドレスはDHCPではなく固定にしておいたほうが良いです。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12127?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend これらすべて問題が無い場合はプリンタドライバの再インストールを試してみるとか、くらいでしょうか？ アンインストールは下記を参照ください。 https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9238146
