DCP-L2550DW 拡張機能が反映されません。

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-L2550DW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　拡張機能が反映されません。　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10　64bit　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

iyonohanamuko

やはりアンインストールツールすらも動かないような状態に陥っているのですね…
一旦終了してください。

全ての機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をしてから再度試してみてはいかがでしょうか？

お礼

早速 ご返事有難う御座います。　まぁ、致命的なトラブルではなく おまけ的な機能の不具合なので諦めます。（書類の出力日・作成者・保存場所はExcelのフッターで入れてますので・・・。）
いろいろ 有難う御座いました。

回答No.3

iyonohanamuko

一旦ブラザー関係のプリンタードライバーをブラザー公式アンインストールツールを使ってアンインストールしてみてはいかがでしょうか？

その後、フルパッケージをインストールされたら改善するのではないかと推察いたします。

お礼

回答をして頂き有難う御座いました。
公式ツールでアンインストールしたら５分以上も「・・・中です、しばらくお待ち下さい。」で、緑色のバーが左から右へ伸びて元に戻るを繰り返します。そこでキャンセルしたらこれも５分以上も「キャンセル中です。」で同じく緑色のバーが左から右へ伸びて元に戻るを繰り返します。
シャットダウンするしか無さそうです。

回答No.2

GENESIS

基本的なことをお聞きしますが、ドライバーはメーカーサイトよりダウンロードされていますか？。もし、メーカー製のドライバーではなくWindows標準ドライバーで動作していると、機種特有の機能は使えません。一般的な印刷のみとなります。その場合はメーカーサイトより該当する OSのドライバーをダウンロード／インストールして下さい。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw

お礼

ご回答を頂きまして有難う御座いました。
念の為、一番最近のデバイスドライバを更新して印刷したところ 拡張設定した「日付の印刷」が反映されました。 ところが、その後 は反映されなくなりました。（前からこの調子です。）

回答No.1

iyonohanamuko

[スタート]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
こちらで設定されてもだめでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcj720d_jp/doc/html/body/sug-01-14.html

お礼

ご回答を頂きまして有難う御座いました。
念の為、コントロールパネル/デバイスとプリンタで該当プリンタのプロパティを開き 詳細設定で新しいトライバ（W）で更新しましたが ダメでした。
（念の為、一番最近のデバイスドライバをメーカーサイトでダウンロード更新して印刷したところ 拡張設定した「日付の印刷」が反映されました。 ところが、その後 また反映されなくなりました。（前からこの調子です。））