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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCとコピー機が接続されません)

PCとコピー機が接続されません

このQ&Aのポイント
  • PCとコピー機の接続が悪く、印刷できない現象が発生しています。Windowsのデバイス設定を再度行いましたが、エラーが発生し、接続が完全に切断されてしまいました。解決方法を教えてください。
  • パソコンとコピー機の接続が不安定で、印刷ができません。接続を再設定しようとしましたが、エラーが発生し、接続ができなくなりました。対処方法を教えてください。
  • PCとコピー機の接続が途切れ、印刷ができない問題が発生しています。デバイス設定の削除と再接続を試みましたが、エラーが発生し、接続が完全に切断されてしまいました。解決策をお知らせください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj972n こちらですね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj972n にあるアンインストールツールを使っても構いません。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj972n からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。