メッシュWi-Fi 最悪‼︎

質問

WMC-X1800GST
使い初めて約1年経つが、買って半年も経たず初期不良で、返品交換。それから約半年、突然インターネットに繋がらなくなり、この数日何度も電源を抜いて復旧を試みたが、改善の気配なし。エレサポに何度も電話して助けを求めようとするが、全く繋がらない。
このメーカーのメッシュWi-Fi最悪。フォローも最悪。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.4

Warabimochi014

＞買って半年も経たず初期不良で、返品交換。
・初期不良というのは何が起きていたんでしょうか。判断したのはエレコムの窓口対応者ですか？
＞それから約半年、突然インターネットに繋がらなくなり、この数日何度も電源を抜いて復旧を試みたが、改善の気配なし。
・インターネットの設定が正しく出来ているのか気になります。設定は電源の抜差しだけでは改善しない場合もありますよ。

本件について、エレコムを擁護しているわけではないですが、下記ページを参考にしていただければと思います。
■WMC-X1800GST ユーザーズマニュアル：
※目次＞こんなときは＞インターネットにつながらない
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wmc-x1800gst/usersmanual/05/

回答No.3

fujisannet

評判良い製品も見受けられますので、あなたの利用環境なども関係していたのでは？！

お礼

以前、初期不良で返品交換の際に利用環境、設置場所を見直しました。素人なんで、説明書をしっかり読んで改善を試みました。その結果、この半年近くトラブルなく快適に過ごしておりました。しかし、突然、親機付近、子機付近共にWi-Fi電波が飛んでいるにも関わらず、インターネットに繋がりません。昨日、LANケーブルも交換してみましたが改善しておりません。無償提供のルーターからの電波だけで電波エリアもかなり限定されている次第です…

回答No.2

KZ1105A1

エレコムダメですね～～・・・

回答No.1

KZ1105A1

普通にルーター無料提供するトコにしては？？
UQーWimaxでも・・・

補足

ルーター無料提供されています。
以前はプラス中継機を使用してたのですが、これも家の中でWi-Fiが飛ばずで、買い替えた次第です…
初期不良で交換されて、この半年近く問題なく使っていたのに、突然インターネットに繋がらない。しかも復旧させても、数秒でアウト。
エレコムの製品、ポンコツ？って、疑いたくなる。