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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：紙詰まり。部品の破損）

【紙詰まり】部品の破損でMFC-J955DNの使い方に困っています

このQ&Aのポイント
  • MFC-J955DNでの紙詰まりと部品の破損について相談です。記録紙が詰まっており、前後を確認しても詰まりはありませんでした。しかし、カートリッジの中にはグリーンの破片があります。電源を切ることもできず困っています。
  • お使いの環境について教えてください。パソコンまたはスマートフォンのOSは何ですか？接続方法は有線LAN、無線LAN、またはUSBケーブルですか？無線LAN接続の場合、Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？また、関連するソフトやアプリはありますか？また、電話回線の種類も教えてください。
  • FAQとして閲覧していたのは「ブラザー製品」に関する情報でした。インクジェットプリンターの詰まった紙の取り扱いについて調べており、詳細な情報についての解決策が見つかりませんでした。

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

2011年10月中旬 発売の古い機種。修理も無理です。買い替えも考えて下さい。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16046/30723)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj955dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 電源をOFFに出来ないならコンセントを抜いて数分してから再度電源を入れ直してみるって手もあります。 またその緑の部品は写真にあるトレー内の部品だろうとは思いますがそのトレーだけの入手は出来ませんし修理に出すことも出来ないのでプリンタの買い替えて事になるとは思います。

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