※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：紙詰まりが取れない）
紙詰まりが取れない
このQ&Aのポイント
ブラザーのMFC-J998DNで多目的トレイに紙が詰まっているのですが、取れません。Windows10でUSBケーブル接続しています。関連するソフトやアプリは不明です。
ブラザーのMFC-J998DNで多目的トレイに紙が詰まっているのですが、取れません。Windows10でUSBケーブル接続しています。再起動や紙の除去を試しましたが、解決しません。
ブラザーのMFC-J998DNで多目的トレイに紙が詰まっているのですが、取れません。Windows10でUSBケーブル接続しています。エラーコードや詳細な情報は不明です。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 ブラザー brother
MFC-J998DN [A4インクジェット複合機 PRIVIO（プリビオ） 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 多目的トレイに紙が詰まっているのが見えますがとれません 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USBケーブル 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【 不明 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 不明 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 不明 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】詰まった紙が取れない、紙詰まりを除去してもエラーが消えない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10353
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
