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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:楽天ひかりにWiFiでつながらない)

楽天ひかりにWiFiでつながらない

このQ&Aのポイント
  • プリンタードライバー入れ直しやipv6ダウンロードを試してもWiFiでつながらないトラブル
  • PCとスマホのOSはWindowsとiOSで、接続方法は無線LAN。関連ソフトやWi-Fiルーターの機種名は不明。
  • 回線はひかり回線で、IP電話とは別の問題。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.2

https://download.brother.com/welcome/doc100265/cv_hll2360dn_jpn_qsg_d01jbc001_a.pdf CD-ROMを使わずにインストールする←参考に… CD-ROMは使えません、ブラザーのサイトからドライバーとソフトウエアーをインストールします 「表示される画面に従って操作すると接続方式が表示される」←この様に記載されています https://www.youtube.com/watch?v=00DSwuFXIwo パソコンにドライバーがインストールしている場合は最初に アンインストールツール↓を使ってドライバーのアンインストールをします https://support.brother.co.jp/j/b/midlink_os.aspx?c=jp&lang=ja&type3=1039&targetpage=18&prod=hll2365dw&site=pc&orgc=jp&orglang=ja

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。 Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

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