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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できない)

印刷できない問題について

このQ&Aのポイント
  • 【MFC-J6710CDW】の印刷できない問題について相談します。PCと本機が接続されず、プリントやコピーができない状況です。
  • Windows10の環境で、USBケーブルで接続されています。Wi-Fiルーターは未接続です。
  • 本機購入後のソフトインストールは完了していますが、印刷機能が利用できません。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1189/3572)
回答No.3

アンインストールツールを使ってドライバーのアンインストールをする https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&os=10013&type3=1039&dlid=dlf013746_000 USBケーブルは接続しないでドライバーをインストールします https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6710cdw ドライバーをインストール後USBケーブルを接続です

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

2011年 5月下旬 発売の古い機種。最新のドライバー等をブラザーのHPからダウンロードして下さい。インストールするまでUSBは繋ぎません。かんたん設置ガイドのUSB接続を見て下さい。色々やってもダメなら寿命で修理も出来ません。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1985/7631)
回答No.1

接続設定は、以下のリンクの「かんたん設置ガイド」を参照して 下さい。 USBケーブルは、一旦外してから手順に従って接続して下さい。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw

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